Sisältö

• Pelikokoelmamme Yksityiskohdat
• Maksu- ja Nostovaihtoehdot
• Bonustarjonnat ja Edut
• Turvallinen Pelaaminen
• Asiakaspalvelu ja Palvelu

Pelivalikoimamme Yksityiskohdat

BravoPlay-kasino tarjoaa käyttäjillemme laajan kokoelman huolellisesti kurattuja pelejä, jotka kaikki kattavat kaikki suosituimmat pelityypit. Kolikkopelivalikoima sisältää yli 2 000 erilaista slottia, mikä takaa monipuolisen pelikokemuksen riippumatta siitä mitä, etsitkö vanhoja hedelmiä taikka moderneja teemallisia kolikkopelejä.

Pöytäpelivalikoimamme tarjoaa lukuisia variaatioita 21-pelistä, ruletista sekä bakkaraista. Live-pelimme toimii yhteistyössä alan parhaiden toimittajien parissa, tuoden aitoa kasinotunnelmaa suoraan kotiisi koulutettujen jakajien vetämänä. BravoPlay tarjoaa vain virallisia pelejä, jotka kaikki hyödyntävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG) oikeudenmukaisen pelaamisen takaamiseksi.

Pelivalmistajat ja Partnerit

Työskentelemme yli viidenkymmenen tunnetun pelinkehittäjän kanssa, sisältäen NetEnt, Microgaming-yhtiön, Play’n GO:n, Pragmatic Play ja Evolution Gaming Gaming. Näin monipuolinen yhteistyö varmistaa, jotta voimme toimittaa jatkuvasti uusia julkaisuja viikottain samalla aikana ylläpidämme korkean tason laatustandardeja jokaisessa peleissämme.

Peliluokka
Pelimäärä
Suosituimmat Toimittajat
RTP-alue

Kolikkopelit	2100 tai enemmän	NetEnt-toimittaja, Pragmatic Play, Play’n GO	94 % – 98%
Pöytäpelit	150 tai enemmän	Evolution Gaming Gaming, Ezugi	97 % – 99%
Live-pelitarjonta	80 tai enemmän	Evolution Gaming Gaming, Authentic-yhtiö Gaming	95% – 99 prosenttia
Jackpot-tarjonta	Yli 45	Microgaming-toimittaja, Red Tiger-kehittäjä	88 prosenttia – 96 %

Talletus- ja Kotiutusvaihtoehdot

Ymmärrämme maksutapahtumien varmuuden ja tehokkuuden merkityksen. Alustamme hyödyntää SSL-salausta kaikissa transaktioissa, mikä vastaa pankkitason suojausta. Käsittelemme useimmat nostot vuorokauden tunnin aikana vahvistuksen valmistuttua.

Tuetut Maksumenetelmät

• Tilisiirrot: Trustly, debit- ja kortit (Visa, Mastercard)
• Sähköiset lompakot: Skrill-lompakko, Neteller, MuchBetter-lompakko
• Prepaid-menetelmät: Paysafecard
• Digitaaliset valuutat: Bitcoin, ETH, Litecoin
• Mobiilimaksut: Apple Pay-palvelu, Google Pay

Maksuvaihtoehto
Talletus Min/Max
Käsittelyaika Talletus
Aika Nosto
Palvelumaksut

Trustly	10 euroa / 10 000 €	Instant	Alle vuorokausi	Maksuton
Debit-kortit	10 € / 5,000€	Instant	1-3 päivää	Ei kuluja
Skrill/Neteller-palvelut	10€ / 15 000 €	Välitön	0-24 tuntia	Maksuton
Kryptot	20 euroa / 50 000 euroa	15-30 minuuttia min	1-6 tuntia	Verkon maksu

Bonusrakenne ja Hyödyt

Alustamme tarjoaa laajan kanta-asiakasohjelman, jossa keräät bonuspisteitä jokaisesta vedosta. Nämä pisteet voidaan vaihtaa bonusrahaksi tai ne voi käyttää yksinomaisiin tarjouksiin. Kaikki bonukset tulevat selkeillä kierrätysvaatimuksilla, jotka ilmoitetaan avoimesti enne bonuksen käyttöönottoa.

Promootiotyypit

Viikon kampanjamme sisältävät cashback-tarjouksista ilmaisspinneihin ja talletuskampanjoihin. VIP-pelaajamme saavat henkilökohtaisen account managerin, korkeammat kotiutusraja ja VIP-pääsyn erikoistapahtumiin. Vahvistettu tieto: Maltan peliviranomainen (Malta Gambling Authority) velvoittaa, että kaikki bonusehdot täytyy ilmoitettava selkeästi ja tarkasti pelaajille ennen kuin bonuksen aktivointia.

Vastuullinen Pelaaminen

BravoPlay-kasino sitoutuu takaamaan turvallisen pelipaikan kaikille asiakkaillemme. Tarjoamme lukuisia työkaluja vastuullisuuden ylläpitämiseksi, sisältäen talletusrajat, tappiomaksimit, istuntoajastimet että itsesulkumahdollisuudet.

1. Voit helposti asettaa päivä-, viikoittaisia tai sitten kuukausittaisia talletusrajoja tilisi asetuksista
2. Aikakontrollit muistuttavat käyttäjää pelaamisen kestosta säännöllisin väliajan mukaan
3. Itsesulkutoiminto mahdollistaa tilapäisen tai ikuisen tauon pelaamisesta
4. Todellisuustarkistukset näyttävät pelattujen summien ja peliajan kokonaismäärän

Teemme yhteistyötä Peluuri-yhdistyksen kanssa tarjoten tukea että ohjausta pelaajille, jotka kokevat haasteita pelaamisen hallinnassa. Alaikäisten pelaamisen torjumiseksi suoritamme obli gaatorisen henkilöllisyyden varmistuksen ennen ensi nostoa.

Asiakaspalvelu ja Tuki

Tukipalvelumme on saatavilla suomeksi ympäri vuorokauden live-chatin, sähköpostiviestin ja puhelun kautta. Tavallinen vastausaika live-chatissa on alle kaksi min, ja tavoitteemme on vastaamaan viesteihin 12 h sisällä.

Yhteyskanavat ja Käytettävyys

Chat-tuki palvelee suomeksi kello 08:00-02:00, jonka päätteeksi englanninkielinen asiakastuki on saatavilla yön kuluessa. Kattava FAQ-sivusto vastaa yleisimpiin kysymyksiin liittymisestä, bonuksista, kotiutuksista ja teknisistä ongelmista. BravoPlay ylläpitää lisäksi aktiivista blogia, jossa kirjoitamme pelivinkkejä, uusien pelien esittelyjä ja tuoreita kampanjoita.

Datasuoja on kansallemme ensiarvoisen tärkeää. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sekä säilytämme henkilötietojasi ainoastaan laillisten velvoitteiden täyttämiseksi. Voit koska vain pyytää kopion tallentamistamme dataseteistä tai vaatia tietojesi deletointia asiakaspalvelumme avulla.