Sisältö

• Monipuolinen Pelivalikoima sekä Pelikehittäjät
• Bonusjärjestelmä että Kampanjat
• Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutus
• Turvallisuus ja Toimiluvat
• Asiakastuki ja Käyttökokemus

Monipuolinen Pelikirjasto että Pelintoimittajat

Kasinomme tarjoaa ylitse 3000 eri pelihittejä, ne edustavat toimialan parhaiden toimittajien parhaimman pelituotantoa. piperspin.fi toimii luonut pelikirjastonsa yhteistyössä tällaisten arvostettujen kehittäjien kera kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play että Evolution Gaming. Tällainen varmistaa, että kukin käyttäjä saa mieleisensä pelaamista kattavasta valikoimastamme.

Slotit luovat pelikirjastomme keskuksen, että esitämme moninaista perinteisistä kolikkopeleistä moderneihin videokolikkopeleihin, missä on edistyneitä bonustoimintoja että progressiivisia jättipotteja. Pöytäpelien fanit löytävät meiltä useita variaatioita 21-pelistä, ruletti-peleistä, baccarat-pelistä sekä pokeri-peleistä. Live-kasinoalueemme tuottaa aidon pelikokemuksen koulutettujen krupieerien kanssa reaaliajassa.

Pelikategoria
Pelimäärä
Johtavat Toimittajat
Ominaisuudet

Slotit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	Megaways, kertyneet jättipotit
Liveosasto	250+	Evolution Gaming, Ezugi	Kotimaiset pelinjärjestäjät
Klassiset pelit	400+	Microgaming, Red Tiger	Euroopan rulettipeli, multihand-variaatiot
Jackpot-pelit	150+	NetEnt, Microgaming	Jättipotit, jokapäiväiset jackpotit

Yksinomaiset Pelitarjonnat ja Uudet pelit

Tuoreudutamme pelitarjontaamme viikoittain tuoreimmilla pelivaihtoehdoilla, joka merkitsee miten pelaajamme pääsevät pelaamaan tuoreimmat vaihtoehdot käytännössä välittömästi niitten lanseerauksen perään. Sivustollamme on sitä paitsi yksinoikeussopimuksia joidenkin kehittäjien mukana, mikä mahdollistaa eksklusiivisten pelisisältöjen antamisen yksinomaan käyttäjillemme.

Bonusjärjestelmä sekä Kampanjatarjonta

Bonusohjelmamme ovat suunniteltu huomioimaan yhtä lailla tulokkaita sekä vankkoja pelaajia. Uudet pelaajamme vastaanottavat houkuttelevan aloitusbonuksen, se saattaa pitää sisällään talletukseen perustuvia bonuksia että freespinnejä suosituimpiin peleihin. Bonusvaatimusten avoimuus tulee olla toiminnallemme tärkeää, että kaikki läpipelausvaatimukset esitetään selkeästi ennenkuin edun aktivoimista.

Uskollisuusohjelmamme koostuu useasta eri portaasta, missä asiakkaat kartuttavat palkintopisteitä kaikesta vedosta. Mainitut pisteet kyetään muuntaa pelirahaksi vaihtoehtoisesti käyttää erikoistarjouksiin. Kuinka ylemmälle tasolle käyttäjä ylittää, sen houkuttelevampiin erivapautuksiin hän kykenee lunastamaan.

Jatkuvat Kampanjat että Turnaukset

• Joka viikko toistuvat reload-uudelleenlatausbonukset, jotka tuovat ekstrarahaa aktiivisille pelaajille
• Cashback-ohjelmat, joissa maksetaan takaisin osuus tappioista takaisin käyttäjän tilille
• Joka kuukausi järjestettävät pelikilpailut huomattavine palkintoineen sekä livenä toimivine rankingeineen
• Erityiskampanjat erityispäivinä sekä erikoisaikoina lisätyin etuuksilla että ilmaiskierroksilla
• VIP-asiakkaiden eksklusiiviset tapahtumat sekä räätälöidyt bonustarjoukset

Bonuslaji
Summa
Bonusehto
Voimassaoloaika

Tervetuliaisbonus	100% + 200 freespiniä	35x	30 vrk
Viikoittainen reload	50% maksimissaan 200€	30x	14 vrk
Cashback-takaisinmaksu	10-25% menetyksistä	1x	7 päivää
VIP-tarjoukset	Yksilölliset bonukset	20-25x	Riippuu tapauksesta

Maksutavat että Nostojen käsittely

Sisällytämme monipuolisen valikoiman maksutapoja kotimaisten asiakkaiden toiveisiin. Pelisivustollamme pystyt valita suosittuja menetelmiä muun muassa pankkitransaktioita, debit-kortteja, e-rahakkoja että pikamaksuratkaisuja. Jokainen rahansiirrot prosessoidaan saman tien, niin kykenette vedota heti talletuksen käsittelyn jälkeen.

Kotiutusjärjestelmämme on kehitetty tehokkuutta ja luotettavuutta huomioiden. Alkutalletuksen aikana varmennettu pelitili pystyy kotiuttaa voittoja jopa samana päivänä aikana määräytyen käytössä olevasta maksutavasta. Takaamme varmuuden siitä, jotta kaikki maksutapahtumat suojataan viimeisimmän SSL-salauksen avustuksella.

Siirtorajoitukset sekä Käsittelyajat

• Pankkisiirrot: käsittelyaika 1-3 arkista, minimi 10€, enintään 10000€
• Debit-maksukortit: instant siirto, minimi 10€, maksimi 5000€ jokaista tapahtuma
• E-nettirahakot (Skrill, Neteller): instant transaktio että nosto 24 h sisällä
• Express-maksut (Trustly): nopea talletus, peruutus 0-24 tuntia, todistettu fakta jotta Trustly-palvelu aloitettiin Ruotsissa vuonna 2008
• Kryptovaluutat: instant käsittely, vähintään 20€, yläraja 50000€

Turvallisuus että Pelilisenssi

Pelitoimintamme nojaa Malta valtion peliviranomaisen hyväksymään pelilisenssiin, se on parhaimpana kunnioitetuimmista sekä tiukimmin säännellyistä lisensseistä netin kasinoalalla sisällä. Toimimme mukaisesti jokaista EU:n asettamia standardeja vastuullisesta pelaamisesta että yksityisyydestä. GDPR-normien säännönmukainen toiminta turvaa, jotta pelaajien yksityistiedot huolehditaan korkeimman suojaustason mukaisesti.

Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikissa tiedonsiirroissa, tämä vastaa pankkisektorin suojaustasoja. Pelisivustoamme valvotaan säännöllisesti, että kaikki pelituotteet toteutuvat suorittamalla säännöllisen ulkoisen tarkistuksen reiluuden varmistamiseksi. Satunnaislukugeneraattorimme (RNG) valvotaan joka kuukausi itsenäisten testausyhtiöiden kautta.

Eettinen Pelitoiminta

Pyrimme edistämään turvallista kasinoilmapiiriä kaikenlaisille pelaajillemme. Esitämme välineitä pelaamisen valvontaan, kuten esimerkiksi talletusrajoja, menetysrajoja, istuntoaikamittareita että itsepoissulkuvaihtoehtoja. Asiakkaat voivat milloin aikanaan ottaa aikalisän taikka lopettaa tilinsä pysyvästi, tapahtuessa pelitoiminnasta tunnetaan muuttuvan haastavaa.

Tukipalvelut sekä Käyttökokemus

Tukitiimimme toimii kellon ympäri kaikki 7 päivänä viikossa suomeksi, ruotsalaisella kielellä sekä englannin kielellä. Käyttäjämme voivat tehdä yhteydenotto live-chatin, e-mailin tai puhelinsoiton kautta. Live-chat toimii kysytin yhteydenottokanava mainitun tehokkuuden vuoksi – tyypillinen vasteaikamme toimii pienempänä kuin kaksi min.

Verkkosivustomme on optimoitu käymään saumattomasti kaikilla koneilla, oli kyseessä sitten PC, tablet tai smartphone. Mobiiliversiomme antaa täyden käyttöoikeuden jokaiseen pelitarjontaan ja piirteisiin ei tarvitse erillistä appia. Käyttöliittymämme ovat intuitiivinen että helposti läpikäytävä, joka luo pelikokemuksesta mukavan niin aloittelijoille sekä kokeneille pelaajille.

IT Tuki että Pelivirheet

Tekninen asiakaspalvelumme toimii erikoistunut korjaamaan teknisiä peli vikoja ripeästi että tehokkaasti. Jos pelituotetta älä lataudu oikein tai esiintyy erilaisia teknologisia ongelmia, tukitiimimme neuvoo nopeasti. Tallennamme kaikenlaiset pelitapahtumat, niin mahdolliset ilmenevät konfliktit kykenee selvitä tarkastamalla peliloggeja. Pelisivustomme pitää yllä läpinäkyvää viestintää asiakkaiden mukana ja yrittää korjaamaan kaikki kyselyt mahdollisen rehellisesti.

Nettisivustomme UKK-osio kattaa vastaukset yleisimmin kysyttyihin kysymyksiin bonusohjelmista, maksumenetelmistä, käyttäjätilin varmennuksesta että teknisistä peli asioista. Tällainen vähentää tarvitsemusta ottaa yhteyttä asiakaspalveluun tavallisten kysymysten takia, kuitenkin tukemme toimii aina tavoitettavissa vaadittaessa henkilökohtaista avustusta silloin.