Sisällysluettelo

• Kattava Pelivalikoima Kaikille
• Tietoturva sekä Luotettavuus
• Bonukset ja Kampanjat
• Maksutavat että Nostot
• Asiakastuki Suomeksi

Kattava Pelivalikoima Kaikille

Casinova tarjoaa käyttäjilleen yli 3000 peliä kansainvälisten parhaimmilta pelintarjoajilta. Valikoima käsittää kaiken perinteisistä sloteista nykyaikaisiin peleihin, live-kasinopeleihin ja progressiivisiin jättipottipeleihin. Me olemme tehneet yhteistyösopimuksia peliteollisuuden parhaiden valmistajien parissa turvataksemme, jotta kukin pelisessio olisi mieleenpainuva kokemus.

Pelitarjonta kasvaa säännöllisesti, että julkaisemme lisää vaihtoehtoja viikoittain. Se tarkoittaa, niin että pelaajillamme on jatkuvasti jotain uutta kokeiltavana. siirry sivulle toimii sitoutunut tuomaan korkeimman luokan pelikokemuksen, että sen vuoksi arvioimme kaikki pelisisällön tarkasti edeltä sen julkaisua.

Pelikategoria
Vaihtoehtojen määrä
Suosituimmat tarjoajat
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Live-kasinopelit	250+	Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live	97.3%
Pöytäpelit	180+	NetEnt, Microgaming, Red Tiger	98.5%
Jättipottipelit	85+	Microgaming, NetEnt, Red Tiger	94.8%

Tietoturva sekä Luotettavuus

Turvallisuus edustaa yritykselle ensisijainen prioriteetti. Casinova toimii validilla Maltan auktoriteetilta myönnetyllä lisenssillä, mikä takaa käyttäjillemme varman että tasapuolisen peliympäristön. Käytämme korkean tason salausta kaikkien tietojen suojaamiseen, mikä ylittää maailmanlaajuisen pankkisektorin tietoturvaa.

Jokainen pelimme tarkistetaan säännöllisesti riippumattomien tahojen toimesta. eCOGRA testaa pelimme säännöllisesti että takaa, että palautusprosentit toimivat sopivalla tasolla. Tämä läpinäkyvyys edustaa keskeinen komponentti palveluamme, että esitämme testiraportit sivuillamme.

Vastuullinen Pelaaminen

Tarjoamme pelaajillemme monipuoliset työkalut vastuulliseen pelaamiseen. Pelaaja voi luoda talletusrajoja, keskeytyksen tai jopa sulkea tilisi ajallisesti kun tahansa. Yrityksellä on lisäksi yhteistyö Peluuri-palvelun kanssa, joka tuo auttaa peliriippuvuuden kanssa kamppaileville.

Edut sekä Kampanjat

Casinova esittelee asiakkailleen säännöllisesti kiinnostavia kampanjoita että kampanjoita. Tuoreet pelaajat kykenevät nauttimaan runsaan aloitusbonuksen, joka hajaantuu ensimmäisiin talletuksiin. Tämän lisäksi tarjoamme viikoittaisia latausbonuksia, palautuksia sekä ainutlaatuisia turnauksia.

Kanta-asiakasohjelma

• Viisi eri luokkaa: Kupari, Silber, Kultainen, Platin että Timantti
• Kullakin tasolla yksilöllisiä etuja että korkeammat bonusprosentit
• Kuukausittaiset takaisinmaksut laskevat asiakkuutesi tason mukaan
• Oma tilimanageri Platina-tason sekä Timanttitasolla
• Eksklusiiviset kutsuntilaisuudet tapahtumiin että turnauksiin
• Nopeammat kotiutukset että suuremmat nostolimit

Bonustyyppi
Kierrätysvaatimus
Maksimipanos
Voimassaoloaika

Tervetuliaisbonus	35x	5 EUR	30 päivää
Reload-bonus	30x	5 EUR	21 päivää
Cashback	1x	Ei rajoitusta	14 päivää
Ilmaiskierrokset	40x voitot	0,50 EUR	7 päivää

Maksumenetelmät että Nostot

Tuomme laajan määrän maksumenetelmiä Suomen asiakkaiden tarpeisiin. Hyväksymme jokaista yleisimpiä pankkeja, kuten Nordea, Osuuspankki että Danske Bank, sekä uusia sähköisiä lompakoita kuten esimerkiksi Neteller että Skrill. Digitaaliset valuutat löytyvät samoin tarjolla heille, ketkä kunnioittavat lisäyksityisyyttä.

Nostot prosessoidaan pikaisesti, sekä monissa tapauksissa rahat tulevat pelitilille 24 h sisällä. Ensi kertainen rahansiirto vaatii henkilöllisyyden vahvistamisen, kuitenkin se toimii yksinkertainen menettely, joka voidaan suorittaa lähettämällä asiakirjat heti pelitilisi kautta. Se edustaa lainmukainen määräys, se nojaa EU:n rahanpesun säädökseen, joka otettiin vaikutukseen kautena 2015.

Nostojen Ominaisuudet

• Minimitalletussumma pelkästään 10 euron
• Suurin nosto 10 000 EUR jokainen tapahtuma tavallisilla pelaajilla
• VIP-pelaajat voivat kotiuttaa jopa jopa 50 000 EUR kerralla
• Ei mitään kätettyjä maksuja tai käsittelykuluja
• Pikakotiutukset tarjolla VIP-tasoilla

Asiakaspalvelu Suomeksi

Tukipalvelumme on saatavilla läpi vuorokauden suomenkielellä. Voit luoda yhteydenoton live-chatin, s-postin tai käyttää puhelun kautta. Henkilöstömme muodostuu kokeneista työntekijöistä, ketkä hoitavat pulmasi nopeasti että tehokkaasti.

Sivustollamme löytyy samoin monipuolinen tavallisesti esitetyt kysymykset -osio, jossa vastaamme yleisimpiin kysymyksiin. Se auttaa pelaajaa löytämään vastaukset nopeasti vailla odotusaikoja. Casinova keskittyy asiakastyytyväisyyteen, sekä tavoitteemme on tasaisesti kehittämään toimintaamme käyttäjien feedback-tietojen perusteella.

Tiedämme, niin että nopea ja ammattitaitoinen tuki toimii keskeinen elementti myönteistä pelikokemusta. Sen vuoksi sijoitamme tasaisesti henkilöstömme koulutukseen että varmistamme, niin että heillä tarjolla kaikki tarvittava tarvittavat resurssit auttaakseen pelaajaa ihanteellisella oleellisimmalla tavalla.