Innehållsförteckning

• Beträffande vår spelplattform samt spelllicens
• Vårt stora omfattande sortiment av spelbibliotek
• Trygga betalningsmetoder
• Assistans och vår kundservice
• Vårt tydliga engagemang gällande spelarsäkerhet

Angående vår moderna spelplattform och licensiering

Vi som driver vid lyrabet.se är verkligt stolta och nöjda över att kunna presentera en innovativ modern samt säker spelomgivning till inhemska kunder. Vår säkra spelplattform opereras med en officiell Curacao-licens (licensnummer 8048/JAZ), som garanterar att vi följer strikta regler beträffande rättvist gaming och spelarsäkerhet. Denna erkända tillsynsmyndighet har utgivit tillstånd åt mer än 450 onlinekasinon internationellt, vilket faktum gör den såsom bland av de mest etablerade på industrin.

Vår robusta tekniska grund baseras på modern krypteringsteknologi med säkra 256-bitars nivå av skydd, samma standard som finansinstitut nyttjar i syfte att att bevara privat data. Detta försäkrar att samtliga transaktioner och alla personlig information processas med högsta möjliga trygghetsnivå.

Vårt imponerande stora och varierade spelutrymme

LyraBet Online Casino arbetar tillsammans med internationellt branschernas främsta spelutvecklare och leverantörer i syfte att att framgångsrikt presentera ett högklassigt diversifierat och högkvalitativt spelutbud. Vårt sortiment inkluderar uppemot än 2000 speltitlar från diversifierade kategorier som faktiskt passar både nybörjare samt vana gamers.

Välbesökta spelkategorier vid vår plattform

• Slotspel: Uppemot 1500 olika slots från studios inklusive NetEnt, Pragmatic Play samt Play’n GO med diversifierade skiftande teman och unika funktioner
• Bordspel: Tidlösa klassiker som blackjack, roulette samt baccarat i form av flera versioner samt beloppsnivåer
• Levande casinospel: Riktiga croupierer via direkt genom högupplösta streams via Evolution Gaming och även Ezugi
• Progressiva jackpottar: Växande jackpottpotter där faktiskt prispoolen kan uppnå hela otaliga miljoner svenska kronor

Specialfunktioner i vårt omfattande spelsortiment

Vi har framgångsrikt byggt en sofistikerad avancerad filterfunktion vilken möjliggör för dig att enkelt organisera spelutbudet enligt varians, RTP, tematik och särskilda egenskaper. Detta praktiska verktyg gör det blir enkelt att snabbt lokalisera just den specifika kategori av just den spelupplevelse ni letar efter. Därtill förnyar vi frekvent med helt nya och fräscha släpp varje vecka som går, så det alltid existerar hela tiden något spännande nytt att fritt utforska.

Trygga transaktionslösningar

Vi som driver är medvetna om att verkligt smidiga samt trygga transaktioner är kritiska för en verkligt positiv spelupplevelse. Därför erbjuder LyraBet Online Casino ett omfattande stort urval med betalningsmetoder optimerade just för svenska användare.

Transaktionsmetod
Tid för insättning
Tid för uttag
Min/Max belopp

Banköverföring	1-3 arbetsdagar	3-5 arbetsdagar	100 SEK / 100,000 kr
Visa/Mastercard	Direkt	1-3 bankdagar	100 kronor / 50,000 SEK
Trustly	Direkt	0-24 timmar	100 kronor / 100,000 kr
Crypto	10-30 minuters tid	1-2 timmar	200 kronor / 500,000 SEK
E-wallets	Instant	0-24 h	100 kr / 75,000 kronor

Varje uttagstransaktioner hanteras manuellt utav vårt team i syfte att att säkerställa att överföringarna är helt äkta och för att säkra gentemot bedrägerier. Vi arbetar för efter att att kunna processa uttagsansökningar på 24 timmars tid, men vissa betalningssätt kan potentiellt kräva utökad handläggningstid beroende av externa omständigheter.

Hjälp och kundservice

Vårt hjälpteam på LyraBet Spelsite finns alltid tillgängliga 24/7 runt genom diverse kanaler för att kunna hjälpa dig med frågor eller svårigheter. Vi presenterar livechatt på klar svenska, e-posthjälp med snabb responstid på 2 timmars tid, och en detaljerad bred FAQ-sektion vilken täcker de allra mest förekommande frågorna.

Vad exakt vi kan aktivt bistå dig själv gällande

1. Kontoadministration: Verifiering och kontroll gällande identitet, förnyelse gällande personuppgifter och kontojusteringar
2. Transaktionsfrågor: Svårigheter gällande insättningar eller utbetalningar, konfirmation utav transaktionsstatus
3. IT-relaterad hjälp: Spelets funktion, inloggningsutmaningar samt site-relaterade problem
4. Bonuserbjudanden och kampanjaktiviteter: Förklaring av bonusvillkor, aktivering och utnyttjande utav kampanjer och omsättningskrav
5. Ansvarsfullt spelande: Hjälp gällande att kunna etablera personliga begränsningar, självuteslutning och spelpausfunktioner

Vårt åtagande gällande trygghet

Vi här tar kontrollerat spelande på högsta allvar och seriöst samt tillhandahåller multipla verktyg i syfte att att bistå användaren behålla full kontroll över ditt eget spelande. Vid LyraBet Gaming Spelsite kan enkelt ni sätta dagliga och flexibla, vecko- samt månadsbaserade gränser för insättningsbelopp, förluster samt aktivitetstid direkt och enkelt inom ert kontoinställningar.

Vårt system har framgångsrikt dessutom infört en effektiv självuteslutningsfunktion där användare kan temporärt stänga ditt spelkonto för tidsintervall från endast 24 tim ända upp till att inkludera permanent och varaktig avstängning. Under hela dessa perioder är faktiskt omöjligt att få tillgång in på eller ta del av marknadsföringsmaterial från vårt företag. För användare vilka är i behov av utökat stöd samarbetar vi med organisationer inklusive Stödlinjen samt Spelpaus.se.

Vår avancerade plattform nyttjar också smarta algoritmer i syfte att att identifiera möjligt riskbeteende, och vårt dedikerade supportteam kan aktivt förebyggande kontakta användare för att kunna tillhandahålla stöd innan överhuvudtaget utmaningar manifesteras. Denna åtgärd utgör en viktig del inom vårt tydliga åtagande och löfte att konsekvent upprätthålla en genuint hållbar och ansvarsfull samt säker spelportal åt samtliga våra värdefulla spelare.