
Pelialalla työskennellessä oppii vauhdilla, miten pelaajat arvostavat sujuvuutta sekä tehoa erityisesti verrattuna kaikkea toista. Meidän Spiidissä vauhti ei tarkoita pelkkä mainoslupaus vaan todellinen tärkeä perusarvo, joka selvästi ilmenee kaikissa tekemisessämme. Vedonlyöntialalla suoritettu selvitys todistaa, kuinka 78 prosenttia pelaajista luopuu palvelunsa, kun nostot viipyvät yli aikaa 24 tuntia. Tästä syystä olemme nimenomaan kehittäneet alustamme täysin vastakkaiselle filosofialle.
Normaali nostomme kesto on ainoastaan alle tunnin, tämä vie meidän markkinoiden huipulle pohjoismaisilla markkinoilla. Tunnusten luominen vie aikaa noin 60 s, ja heti ensimmäisen talletuksen suoritettuasi olet jo valmis panostamaan hetkessä. Virallinen Verkkosivusto on erityisesti suunniteltu erityisesti käyttäjiä silmällä pitäen, ketkä aikovat keskittyä tärkeään – pelaamiseen puhtaasti sellaisenaan.
Perinteisillä platformeilla täytyy toistuvasti odottamaan jopa tunteja tai jopa aina päiviäkin nostojesi läpikäyntiä. Meidän omassa alustassamme tämä on historiaan. Hyödynnämme suomalaista tunnettua pankkitunnistusta sekä Pay N Play -tekniikkaa, joka takaa erittäin nopeat transaktiot kumpaankin suuntiin. Tämä aidosti tarkoittaa, miten voittosi löytyvät tilillläsi todellisessa ajassa.
Ketteryys ei milloinkaan koskaan voi mennä turvallisuuden hinnalla. Olemme hankkineet toimilupamme maltalaisen pelilupaviranomaiselta (MGA), joka tunnetaan mainitaan yhtenä globaalisti vaativimmista toimiluvista. Yksittäinen siirto suojataan 256-bittisen SSL-salauksella, identtisellä teknologialla jolla pankit hyödyntävät.
Tarjoamme laajan kokoelman keinoja turvalliseen gaming-toimintaan:
Käytössämme on yli yhteensä 3000 peliä johtavilta pelistudioilta. Tarjontamme koostuu klassiset kolikkopelit, jackpot-pelikirot, live-kasino että erikoispelielimukset. Kaikki peli on tarkastettu oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi, ja RTP-luvut ovat täysin avoimesti katsottavissa.
Yhteistyömme tehdään yksinomaan arvostettujen ja luotettavien yhteistyötahojen kanssa:
Maksukanavat ovat olennainen elementti toimivaa pelikokemusta. Olemme karsineet yhteistyötahtomme varovaisesti taataksemme parhaan saatavilla olevan asiakaskokemuksen.
| Nettipankki | Välitön | 0-1 tuntia | Nopein saatavilla oleva vaihtoehto |
| Trustly | Hetkellinen | 0-2 h | Yleisin |
| MuchBetter | Välitön | 1-3 tunnin sisällä | Älypuhelimelle optimoitu |
| Paysafecard | Välitön | Ei ole mahdollista saatavilla | Anonyymi talletusmahdollisuus |
| Pankkisiirto | 1-3 päivän sisällä | 1-3 päivää | Suurille summille |
Asiakaspalvelumme on vaivatta vastattavissa suomen kielellä kaikkina vuorokautena kello 8-24. Live-chat on nopein väylä hankkia apua, sekä normaali vasteaikamme on ainoastaan alle parin kaksi min. Sähköpostikysymyksiin vastata 12 h kuluessa.
Olemme kehittäneet laajan UKK-alueen, joka koostuu vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin. Hakutoiminto auttaa löytämään nopeasti ratkaisun sekunneissa, että opetusvideopätkät havainnollistavat yksityiskohtaisemmat menettelyt kuvallisesti. Vakaumuksemme on, kuinka paras tukipalvelu on se, jota et tarvitse tarvita käyttämään hyödyntää ollenkaan – koska kaikki toiminnot toimivat juuri niin kuin tulisi toimia.
Fokusoimalla välittömyyteen, turvallisuuteen sekä transparenssiin olemme kehittäneet pelialustan, mikä palvelu tämän päivän gamerin tarpeita. Jokainen päätös toteutetaan asiakkaiden hyväksi, että kehitämme jatkuvasti tarjontaamme jatkuvasti käyttäjäpalautteen perusteella.